시공온 이용약관
최종 개정일: 2026-07-25
본 약관은 시공온(이하 "서비스")이 제공하는 인테리어·시공 견적 매칭 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다. 이 페이지는 서비스 운영자가 유지·관리하는 문서로, 법률 자문을 대신하지 않으며 실제 게시 전 운영자가 검토·수정하시기 바랍니다.
제1조 (목적)
본 약관은 서비스가 제공하는 소비자·기술자 매칭, 견적 요청/응답, 채팅, 리뷰, 포트폴리오 등 관련 기능의 이용에 관한 사항을 정합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "소비자": 견적을 의뢰하고 시공을 요청하는 이용자
- "기술자": 견적서를 제출하고 시공 서비스를 제공하는 이용자
- "게시물": 이용자가 서비스에 등록·전송하는 텍스트·이미지·리뷰 등
제3조 (회원가입 및 계정)
이용자는 정확한 정보로 가입해야 하며, 계정 정보 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
서비스는 소비자와 기술자 간의 매칭을 중개하는 플랫폼이며, 실제 시공 계약의 당사자는 소비자와 기술자입니다. 서비스는 계약 이행, 시공 품질, 대금 결제에 대한 직접 당사자가 아닙니다.
제5조 (이용자의 의무)
- 허위 견적·리뷰 등록 금지
- 타 이용자 비방, 욕설, 명예훼손 금지
- 서비스 내 결제 우회 유도 금지
- 관련 법령 준수
제5-2조 (기술자 인증 서류의 진위 및 허위 등록 시 책임)
기술자 회원이 서비스에 제출하는 사업자등록번호, 국가기술자격증 번호, 신분증 사본, 상호명 등 모든 인증 관련 정보는 진본(진짜)임을 보증해야 하며, 운영자는 국세청·한국산업인력공단(Q-Net) 등 공공 조회 서비스와 자체 검토를 통해 해당 정보를 확인할 수 있습니다.
다음 각 호에 해당하는 경우 운영자는 사전 통지 없이 계정을 영구 정지하고, 해당 계정으로 작성된 견적·응답·리뷰·프로필 등을 즉시 비공개 또는 삭제 처리합니다.
- 위·변조된 신분증, 사업자등록증, 자격증 등을 제출한 경우
- 타인의 명의·번호·자격증을 도용하여 인증을 시도한 경우
- 인증 뱃지·상호·경력을 허위로 표기하거나 과장한 경우
- 휴업·폐업 상태의 사업자번호로 활동을 지속한 경우
위와 같은 허위 등록 행위는 형법 제225조(공문서위조), 제231조(사문서위조), 제347조(사기), 제314조(업무방해) 등 관련 법령에 저촉될 수 있으며, 이용자는 이로 인해 발생한 민·형사상 모든 법적 책임을 부담합니다. 운영자는 피해 발생 시 관련 자료를 수사기관에 제공할 수 있습니다.
제6조 (게시물의 관리)
운영자는 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 비공개 처리할 수 있습니다. 리뷰는 익명 처리 원칙을 따르며, 관리자에 의한 삭제가 가능합니다.
제7조 (책임의 제한)
서비스는 천재지변, 통신 장애, 이용자의 귀책 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 소비자와 기술자 간 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 하며, 필요한 경우 운영자가 자료 열람을 지원할 수 있습니다.
제8조 (약관의 변경)
운영자는 필요 시 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내에 공지한 시점부터 효력이 발생합니다.
제9조 (문의)
약관 관련 문의는 서비스 내 고객센터 또는 운영자 이메일로 연락 주시기 바랍니다.
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